Términos y condiciones

Te damos la bienvenida a la escuela de baile "A lo Cubano". Al inscribirte en nuestras clases, viajes o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Inscripción, matrícula y derecho de desistimiento

• Edad mínima: 14 años para clases regulares. Menores de 18 necesitan autorización parental.
• Matrícula: la inscripción se considera formalizada con la aceptación de estos términos y el pago correspondiente al primer período (mes, trimestre o curso).
• Exactitud de los datos: el alumno o alumna es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de comunicar cualquier cambio.
• Capacidad contractual: para formalizar la matrícula es necesario ser mayor de 18 años. Los menores de 18 años deberán contar con autorización expresa de sus padres o tutores legales.
• Nivel: el profesorado determinará el nivel más adecuado del alumno o alumna en caso de duda, para garantizar la correcta dinámica del grupo.
• Derecho de desistimiento: de acuerdo con el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, si contrata a distancia (online) y antes del inicio del servicio, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debe notificarlo por escrito a alocubanodonosti@gmail.com Si el servicio ha comenzado con su consentimiento expreso y conocimiento de que pierde el derecho, no podrá desistir.

2. Pagos, facturación y morosidad

• Modalidades: pago mensual, trimestral o del curso completo.
• Vencimiento: el pago de la cuota mensual debe realizarse antes del día 7 de cada mes.
• Métodos: Ttransferencia bancaria a la cuenta (IBAN ES91 3035 0025 80 0250095016), efectivo o tarjeta en el estudio.
• Facturación: se emitirá factura o recibo por todos los pagos realizados.
• Gastos por devolución: los gastos bancarios derivados de la devolución de un recibo domiciliado serán asumidos por el alumno o alumna.
• Consecuencias del impago: el impago de la cuota después del día 10 del mes podrá dar lugar a la suspensión temporal del acceso a las clases hasta que se regularice la situación, sin perjuicio de la reclamación de las cantidades adeudadas y los intereses de demora legalmente aplicables.

3. Asistencia, clases y normas de convivencia

• Puntualidad: se recomienda llegar 5-10 minutos antes del inicio de la clase.
• Vestimenta: se recomienda ropa cómoda y calzado adecuado para el baile.
• Clases perdidas: las clases a las que el alumno o alumna no asista por decisión personal (ausencia voluntaria u ocasional) no son recuperables ni descontables de la cuota mensual. En caso de ausencia prolongada y justificada (ej., enfermedad grave con baja médica superior a 2 semanas), el alumno o alumna podrá solicitar por escrito una solución equitativa, que podrá consistir en una bonificación para el siguiente mes o la congelación de la matrícula, valorándose de forma individual.
• Cambios de horario o grupo: el Estudio se reserva el derecho a modificar horarios o fusionar grupos por necesidades organizativas. En tal caso, se ofrecerá al alumno o alumna una plaza en un horario similar o la devolución proporcional de la cuota si ninguna opción fuera viable para él o ella.
• Mínimo de estudiantes: se requiere un mínimo de 4 personas para mantener abierto un grupo. En caso de no alcanzarse, se ofrecerá la incorporación a otro grupo o la devolución.
• Comportamiento: ses obligatorio mantener una conducta respetuosa hacia el profesorado y demás estudiantes. Nos reservamos el derecho de admisión y expulsión en caso de comportamiento disruptivo o contrario a las normas de convivencia.

4. Cancelaciones, bajas y congelaciones

• Baja en modalidad mensual: debe comunicarse por escrito (email) antes del día 25 del mes anterior a la baja.
• Baja durante un curso pagado por adelantado: en caso de baja voluntaria una vez iniciado el curso, se retendrá como penalización una cantidad equivalente al 30% del precio total del curso, o la parte proporcional del curso ya transcurrido si este importe es mayor, devolviéndose el resto en un plazo de 30 días.
• Baja por enfermedad o lesión: debe justificarse con certificado médico. Se estudiará la congelación de la matrícula o una bonificación, sin derecho a devolución salvo en casos de larga duración que imposibiliten continuar.
• Cancelación por nuestra parte: Devolución íntegra si cancelamos una clase o actividad.
• Cancelación por parte del Estudio: si el Estudio cancela una clase, actividad o curso, se procederá a la devolución íntegra de la cantidad abonada por dicha actividad no prestada.
• Congelación de matrícula: se podrá solicitar la congelación de la matrícula por un período máximo de 1 mes por año académico, debiendo justificarse la causa (ej., viaje laboral, lesión). Debe solicitarse por escrito con al menos 10 días de antelación.

5. Viajes a Cuba - condiciones particulares de viaje combinado

Importante: la organización de viajes que incluyan alojamiento y/o otras prestaciones turísticas está sujeta a la Ley 14/2023, de Viajes Combinados. Estos términos son un resumen informativo. Al formalizar la reserva de un viaje, se le entregará el contrato de viaje combinado obligatorio con toda la información detallada, que prevalecerá sobre este resumen.

• Reserva y pago: para confirmar la reserva se debe abonar un 30% del precio total. El 70% restante debe abonarse al menos 30 días antes de la fecha de salida.
• Cancelación por el viajero: se aplicarán las siguientes penalizaciones sobre el precio total.
  • Más de 60 días antes de la salida: 10% (gastos de gestión).
  • Entre 30 y 60 días antes: 50%.
  • Menos de 30 días antes: 100%.
• Documentación y seguro: es responsabilidad del viajero disponer de pasaporte en regla, visados necesarios y contratar un seguro de viaje y asistencia médica con coberturas suficientes, que es obligatorio.
• Cesión de la reserva: el viajero o viajera puede ceder su reserva a otra persona que cumpla los requisitos, comunicándolo por escrito con al menos 7 días de antelación. Podrán aplicarse gastos de gestión.
• Modificaciones del programa: nos reservamos el derecho a modificar el itinerario por causas de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, ofreciendo una alternativa de calidad similar.

6. Propiedad intelectual y uso de imágenes

• Coreografías y material pedagógico: son propiedad intelectual del Estudio y están protegidos por la ley. No está permitida su grabación, reproducción o distribución sin autorización expresa por escrito.
• Fotos y vídeos: durante eventos, muestras o clases, se podrán tomar imágenes. Para su uso con fines promocionales (redes sociales, página web), solicitaremos su consentimiento expreso, específico e informado por separado. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento comunicándolo por escrito a alocubanodonosti@gmail.com
• Contenido de la web: todo el contenido (textos, imágenes, logotipos) del sitio web www.alocubano.es es propiedad de Naiara Laburu Zubiarrain y está protegido por derechos de autor.

7. Responsabilidad y seguros

• Condición física: el alumno o alumna declara estar en condiciones físicas adecuadas para la práctica del baile y es responsable de informar sobre cualquier lesión o problema de salud preexistente.
• Lesiones durante la actividad: el alumno o alumna participa bajo su propia responsabilidad. El Estudio cuenta con un seguro de responsabilidad civil y toma las medidas de seguridad razonables propias de la actividad. No nos hacemos responsables de lesiones derivadas de la práctica normal del baile, de la falta de seguimiento de las instrucciones del profesor o de la concurrencia de culpa exclusiva del alumno o alumna.
• Objetos personales: el Estudio no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de objetos personales dentro de sus instalaciones o durante las actividades.
• Seguro de viaje combinado: para los viajes, el Estudio actúa como intermediario y exige al viajero o viajera la contratación de un seguro privado. El Estudio podrá ofrecer un seguro opcional o informar de su obligatoriedad.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

9. Modificaciones de los términos y ley aplicable

• Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de "Última actualización". Para contratos en curso, los cambios sustanciales que perjudiquen al cliente no serán aplicables sin su consentimiento.
• Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.

10. Resolución de conflictos y jurisdicción

• Las partes intentarán resolver cualquier conflicto de buena fe. Para cualquier reclamación, puede contactarnos en los datos del punto 1.
• Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, ambas partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Donostia-San Sebastián.
• De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, se informa a los consumidores de la existencia de la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea, a la que pueden acceder a través del siguiente enlace: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es/ , para la resolución de litigios en materia de consumo dentro de la Unión Europea.